Обмен и возврат

1. ВЫ МОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ ТОВАР В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОКУПКИ

         Если Вы хотите вернуть/обменять качественный товар по причине не подошедшего размера, цвета или фасона Вам необходимо связаться с нами по телефону 8(800)250-68-72 или по почте mail@valentina-dresses.ru и оформить возврат в соответствии с условиями.

2. ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ ДЕФЕКТА

         При обнаружении дефекта Вам необходимо связаться с нами по телефону 8(800)250-68-72  или по почте mail@valentina-dresses.ru с приложением фото товара, на котором виден дефект, и с указанием номера заказа.

         С Вами свяжется наш специалист. 

3. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

     ОТПРАВИТЬ ВОЗВРАТ ПОЧТОЙ РОССИИ (не наложенным платежом!) 

         630088 г. Новосибирск ул. Петухова 14/8-167 Федорищеву Андрею Валерьевичу.

 

      ПРИ ВОЗВРАТЕ ВАМ НЕОБХОДИМО ВЛОЖИТЬ В ПОСЫЛКУ

  • Товар, сохранивший потребительские свойства
  • Оригинальную упаковку, этикетку
  • Товары, доставленные с аксессуарами, так же нужно возвращать в комплекте

 

       ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

        Возврат денежных средств осуществляется в течении трех дней после поступления товара на наш склад. Перевод денежных средств осуществляется банковским переводом на карту или р/с.. 

 

       ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

       В случае возврата качественных товаров по причине неподходящего размера, цвета, фасона возврату подлежит только стоимость товаров. Стоимость доставки не компенсируется. Если обнаружился брак, стоимость доставки также подлежит возврату.